ATENDENTE JÚNIOR

RENOVA - SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA

Barreiras - BA

1 posição

Não informado

Exclusivo para PCD

Integral

CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Administrativo
Descrição

Responsável pelo atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas e prestando informações claras e objetivas. Executar atividades específicas de apoio a área de operações e lançamento das informações em sistema.

FORMAÇÃO

Ensino médio completo.

EXPERIÊNCIA

6 meses experiência em atendimento ao cliente.

 

DIFERENCIAIS

Conhecimento em informática básica. 

  • Atender clientes de forma presencial, fornecendo informações precisas e objetivas.
  • Registrar todas as interações com os clientes em sistema, garantindo a fidelidade das informações.
  • Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma ágil e eficiente.
  • Escalar para níveis superiores demandas que exijam informações mais refinadas.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Simpatia, empatia e escuta ativa. - Intermediário
  • Boa comunicação verbal e não verbal. - Intermediário
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas de registro de atendimento). - Intermediário
  • Noções de processos administrativos. - Intermediário
  • Organização de informações e preenchimento de cadastros. - Intermediário
  • Paciência e equilíbrio emocional. - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • GYMPASS
  • Dayoff

Localização

Avenida Barão do Rio Branco, 149, Vila Rica, Barreiras - BA, Brasil, 47813-010